首頁 運送資訊

【配合物流】

LALAMOVE/公司司機 (當日配送,當日送達)
適用範圍:臺北市全區及新北市板橋區、永和區、中和區、三重區、新莊區、蘆洲區、五股區,竹北地區(限新竹市全區、新竹縣之竹北、竹東、湖口、新豐)
若為商辦場所請備註最晚收件時間


黑貓宅急便
(LALAMOVE/公司司機)配送範圍外將採用黑貓宅急便,預計隔日到貨(不含周日)
因為曲奇餅乾宅配毀損機率較高,故較不建議使用宅配寄送,使用代寄服務前皆會取得購買願意接受及承擔風險,方選擇委託黑貓宅急便代寄。訂購完成視為同意並接受宅配風險

黑貓宅急便於週一至週五出貨,如點選週六、週日,將延後至隔週一出貨實際配達日期、時段將以物流配送行程為主。


★貼心提醒★因曲奇餅乾屬易碎品,運送皆有破碎風險,如欲分寄可參考【黑貓宅急便代寄風險需知】了解可能的風險。 


【黑貓宅急便代寄風險需知】

使用黑貓宅急便代寄服務,請詳閱以下宅配須知:

◎因運送過程中難免會有碰撞及轉手多人、因此增加曲奇餅乾毀損的風險(如圖)

◎可能因天災及宅配公司貨運量過多,有早到或延遲到貨的風險

◎宅配司機依路線配送,故無法指定時段到貨

◎若需要委託本公司COOKIE886交付黑貓宅急便進行配送,本公司及宅配公司將不負擔宅配風險,若遇毀損需自行承擔

◎收貨過程如發現配送員因不符搬運流程(如箱子顛倒搬運或人員重摔包裹),必須提供相關蒐證與鐵盒損毀圖像方能向黑貓宅急便公司提出賠償。

此為客人回傳毀損照,請謹慎評估後下單。

宅配可能狀態6_0.jpg

 

LALAMOVE配送需知】

LALAMOVE外送配送時間:週一至週日 1230 PM~0700 PM

◎如因訂購者或收件人個人因素導致商品須重新快遞,將另外收取商品重新配送費用(個人因素:聯繫不上收件人、收件人不在家、收件地址管理員拒收、記錯收件日期,提供地址錯誤)


【配送須知】

※如因個人因素無法收件,導致產品新鮮度下降甚至變質,一率不接受退換貨申請。(個人因素:聯繫不上收件人、收件人不在家、收件地址管理員拒收、記錯收件日期、提供地址錯誤)

※逢節日外送繁忙導致無法指定到貨時間,務必保留預期到貨之彈性時間,本公司不承擔因外送業者延遲送貨之責任。如遇颱風、地震等自然災害,配送時間可能異動,詳細規定以配送公司為準。COOKIE886保有最終「調整訂單送達時間」之權利。

※為確保新鮮製作品質,將控管每日可接訂單數量。如遇官網無法點選之日

期,代表當天訂單已額滿。請您以可點選日為預計出貨日。

※餅乾皆為近期製作,有效期限貼於盒身側邊收到訂單後會依序處理並安排出貨。

COOKIE886保有活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利,其詳細辦法、變更事項或未盡事宜則以COOKIE886公告為主。


【關於發票】

▲發票開立

訂單成立並完成付款後,系統會依照您點選發票類型自動開立電子發票。

如需索取公司戶電子發票證明聯,請於結帳流程的「發票選項」欄位選擇公司發票(務必填寫完整統編),統一編號發票將於客戶服務時間發送至您的信箱。

※重要提醒:每一筆訂單之發票僅開立乙次正本。


▲發票類型

結帳頁面「發票選項」,分為:個人發票(會員載具、手機條碼、自然人憑證條碼、捐贈碼 )及公司發票。

 

 會員載具

會員載具開立之雲端發票,將於中獎時以信件寄送中獎發票給中獎人兌獎。綁定官方line帳號會員可同步更新發票資訊。

如使用【會員載具】之會員,請確實填寫會員地址,以確保發票可順利寄達。
◎發票預設存入【會員載具】,如需修改請至【會員專區】→【會員資料】→【預設發票方式】中修改

 手機條碼/ 自然人憑證 載具

發票會存入共通性載具中,不另提供紙本發票。如需查詢可連結至財政部電子發票整合服務平臺查詢詳細資料。

 

 捐贈碼

發票會存入所選之法人愛心碼中,不另提供電子發票。

 

 公司戶使用

請於結帳時填入統一編號, 電子發票列印後即可作為報帳使用。

建議使用(手機條碼/自然人憑證)載具,發票將會自動歸戶、自動對獎。

※倘若您忘記手機條碼驗證碼(密碼),可透過財政部電子發票整合服務平臺(https://einvoice.nat.gov.tw-網頁右上方登入>消費者>「忘記驗證碼(密碼)」功能,選擇通知方式(電子郵件/簡訊)並輸入申請手機條碼時之手機號碼及電子信箱>重發驗證碼(密碼),再請您依該通知之說明方式及流程重新設定驗證碼(密碼)

手機條碼載具為財政部電子發票整合服務平臺發行的電子發票共通性載具之一  (格式為 / + 7個英數字符號,例:/ABC+123


中獎發票將於開獎後次月6號前,財政部就會陸續將款項匯款至綁定帳戶。


▲發票類型變更

依統一發票使用辦法規定,只有書寫錯誤得換開;個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票無法換開為個人戶發票。發票一經開立,對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號,請務必於消費時確認應取得發票類型,

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